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Réponse Esprit Nordique : Merci pour votre retour sur nos chaussettes YLIN en bambou fabriquées en Finlande dans une entreprise qui garantit la qualité des chaussettes, l'origine des matières ainsi que les conditions de travail et les salaires des employés.❤️❤️
Esprit Nordique : merci pour votre retour, ce jogging est à porter comme un pantalon sportswear pour sa chaleur et sa douceur et non pour un usage intensif comme votre sport qui génère beaucoup de frottements.
2 l'intérieur en laine ok mais la bordure est synthétique, le "cuir"???.
3 modèle est mal conçu talon 4 aucune indication provenance (asie?)
ESPRIT NORDIQUE :
1- Les chaussons en véritable peau de mouton ESNO sont un best-seller depuis plusieurs années. Une demie pointure nécessite toujours de prendre la taille au dessus, sauf particularités morphologiques. car un pied trop long risque de butter au bout du chausson, ce qui est inconfortable, et peut endommager la peau par une usure précoce. Il est bien précisé que la peau se détend à l'usage et nous conseillons de prendre votre pointure habituelle. Cependant, certains avis clients sur le site conseillent de prendre une taille au dessus, ce qui n'est pas nécessaire puisque la peau se détend rapidement et que la laine se tasse à l'usage. Les semelles de ce type de chausson sont toujours en débord du chausson pour permettre la couture. Mais le chaussant correspond bien à la pointure indiquée.
2 - Le biais cousu pour dissimuler la couture pour des raisons esthétiques est un tissu technique et résistant.
3 - Le modèle peut ne pas vous convenir et vous pouvez faire une demande de retour.
4- Ces chaussons sont fabriqués en Europe et il serait mensonger et diffamatoire de prétendre qu'ils viennent d'Asie. Esprit Nordique a toujours fait le choix de travailler avec des ateliers d'Europe (principalement nordiques) à taille humaine et de privilégier les matières nobles et naturelles.
Mais la couleur a beaucoup varié en 15 jours. De bleu vert il est passé au vert foncé épinard.....
Mais la commande passée fin février n'est arrivé que 5 semaines plus tard du fait que la couleur demandée n'était pas disponible mais cela n'était pas indiqué sur le site. Il a fallu que j'envoie des mails pour connaître la situation de ma commande.
Esprit Nordique : merci pour votre retour. Le coloris des cuirs de plus en tannage végétal a toujours tendance à foncer à la lumière du jour, c'est normal.
la non disponibilité des sabots était bien indiquée à la commande (hors stock, nous contacter) et nous vous avons tout de suite averti par mail du délai de fabrication et de livraison. Cette situation due aux contraintes sanitaires entraîne des délais d'approvisionnement plus longs. Notre artisan et nous-mêmes font tout ce qui est possible pour réduire ces délais en attendant de revenir à une situation plus normale pour tous. Cordialement
Madame, pouvez-vous nous indiquer la pointure reçue afin de corriger l'erreur et vous renvoyer le bon article. merci de votre confiance
tant pis je le garde parce que c est un sous vêtement. merci pour l intérêt que vous porter aux clients .
Mme F
certes l'épaisseur ne fait pas la chaleur ,mais après l'avoir porté une journée de froid ma sensation n'a pas été convaincue