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Product quality
(4.8)
La livraison ne correspond pas à ma commande (chaussettes).... La livraison a mis un temps fou au motif d'un réapprovisionnement alors qu'à la commande il restait une quantité en stock??? Je suis déçue..... Je vais tester les chaussons qui ont l'air chaud.... Je suis par conséquent pas très satisfaite.
Pure Wool boots slippers
8 Year ago
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Es**** ******ue: Merci pour votre avis sur notre boutique. Nous sommes toujours heureux des retours clients, positifs ou négatifs. Cependant, dans ce cas particulier, nous pensons que celui-ci est non-fondé et nous aimerions avoir une chance de vous faire changer d'avis. Voici pourquoi : Votre commande correspond bien à votre demande (chaussons) et non des chaussettes ?. Nous étions effectivement en cours de réapprovisionnement mais le délai de livraison a été assez rapide puisque votre commande a été effectuée le 21 janvier et envoyée le 26 janvier. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement. Claude
8 Year ago
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